米兰小镇物业只收费不提供服务,已给小区断水一周以上了
信件信息
信件名称: | 米兰小镇物业只收费不提供服务,已给小区断水一周以上了 | ||
提交时间: | 2013-08-15 | ||
信件内容: | 米兰小镇物业只收费不提供服务,已给小区断水一周以上了 |
回复信息
回复部门: | 办结时间 | 2013-08-29 | |
回复内容: |
张女士: 您好,感谢您关注米东区“党政门户网站书记、区长信箱栏目”, 针对您反映的问题,现答复如下: 2011年8月由于南路街道社区管辖区域调整,米兰小镇小区所属同心社区所管辖范围之一,该小区自2010年年初入住以来,存在问题较多,最为突出的是自来水管线经常爆管漏水。前物业公司(开发商自己的物业公司)亏损经营一年多后,于2012年3月将物业承包给现物业公司——乌鲁木齐互利振泰物业服务有限公司,自从新物业公司接管以来,尽心尽力为业主服务,但因遗留问题(自来水管线经常爆管、电不定时跳闸、屋顶漏水、装修押金未退还业主、绿化、环境卫生不符合业主要求等问题),导致业主不满,物业公司收费难,无法正常运营。特别是今年7月份以来自来水管线爆管频频发生,物业公司和社区多次维修,社区书记、街道书记、主任积极与开发商及有关部门协调,并向区分管区领导汇报情况,蒋区长安排自来水公司、水务局、建设局协助街道、社区解决好米兰小镇小区自来水问题,社区及街道领导亲自在现场督办, 开发商调来了机械、人工,换接头、阀门,经过一天一夜的抢修8月18号下午2点多,自来水恢复正常,目前抢修工作已进行到收尾阶段。街道、社区主要领导在继续督办。 米东南路街道同心社区 |