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关于博瑞新村暖气费问题

 信件信息
 信件名称: 关于博瑞新村暖气费问题
 提交时间: 2013-12-21
 信件内容: 关于博瑞新村暖气费问题
 回复信息
 回复部门:  办结时间 2014-01-03
 回复内容: 牛先生您好:
   感谢您关注米东区“党政门户网站书记、区长信箱栏目”,针对您反映的问题,米东区建设局现答复如下:
   12月26日,我局供热办工作人员与您一起共同到丽谯热力公司收费厅并对此事进行协调解决。经了解情况,您认为已打电话报停,就不应该全额缴纳暖气费;而热力公司工作人员也未将报停暖气的时间、程序讲解到位;导致你们对缴纳多少暖气费存在异议。
   经协调,由于您打电话进行报停暖气的做法不符合报停程序;丽谯热力公司收费厅的工作人员未给您讲解到位也有责任。因此,丽谯热力公司愿意减免您2012年—2013年度10%的暖气费,您也同意并对这样解决表示满意。

                                  米东区建设局(交通局、人防办)
                                        2014年1月3日