（米东区融媒体中心记者：王婷报道）1月2日，米东区铁厂沟镇便民服务中心揭牌成立，服务中心可办理和提供25项审批、政务服务等公共服务事项，打通服务群众“最后一公里”。

当天上午，记者走进位于铁厂沟西村的便民服务中心大厅，工作人员正热情为办事居民提供服务。

该中心使用面积200余平方米，规划布局合理，设有开放式大厅和柜台式办公，设置办事等候区，配备饮水机、座椅等便民设施，服务窗口摆放办理事项名称。电脑、打印复印一体机、区位划分等硬件设备一应俱全，极大地方便了前来办事居民群众的“一站式”服务需求。

曙光上村干部郑云霞来给村民办理低保转五保业务，她在窗口交了资料后，很快就办完了，这让她在家门口就感受到了便民服务中心带来的便捷。

郑云霞说：现在在家门口实现一站式服务，真是太方便了！还节省了不少时间，为村民和村企业带来了很大的便利。

社会保险和创业就业服务窗口工作人员马欣悦说：在为民办事过程中做到依法办事，热情服务，限时办结，把群众的事情当成自己的事情办理。

铁厂沟镇便民服务中心副主任马向飞表示：便民服务中心的落成，是为了整合政府资源，简化办事流程，让人民群众享受更加便捷高效的服务。

马向飞说：今后便民服务中心将继续提升服务质量，以便民、高效、廉洁、规范为本，热情服务好每一位来办事的村民群众，让人民群众真正感受到政府的关心和温暖。