（米东区融媒体中心记者：许倩报道）“爷爷，身份证给您送来了！”近日，当市公安局米东区分局三道坝派出所民警柴建鹏将刚补办的身份证送到百岁老人杨万才手中，老人向民警竖起了大拇指。

不久前，民警在十二户西村入户走访时了解到，杨万才的身份证半年前不慎遗失，但自己的户口在甘肃，因为年纪大不方便长途回乡办证，一直很苦恼。杨万才说：“担心没有身份证影响就医，一直和孩子商量是不是得回去补办。”

“我们派出所就可以为您异地办理。”柴建鹏担心老人独自出门，又提出自己来接老人去派出所办理。柴建鹏详细询问了老人的身份信息，回到派出所第一时间和户籍地民警进行信息核对，确定了次日即可办理的流程

第二天一大早，柴建鹏正准备去接杨万才时，发现派出所户籍室里正在接待这位“特殊的客人”。在户籍民警的耐心帮助下，杨万才顺利完成了照相、录指纹、采集信息，民警又将老人平安送至家中。

拿到身份证，柴建鹏第一时间给杨万才送到家中。“我又有身份证了！”看着崭新的身份证，杨万才高兴地说：“为了方便我们，警官们辛苦了！”

据悉，三道坝派出所和稻香路派出所是米东区首批“一窗通办”的试点，市民可以在试点窗口办理户籍、身份证、驾管等不同领域的90项业务，包括车辆免检、身份证换领、违章处理等。市民也可以微信登录“新疆公安微警务”小程序线上办理业务。