沙依巴克区税务局税务人员在新疆国际商贸城“一对一”辅导商户进行纳税申报。（通讯员焦悦摄）

新疆网讯（记者李宁艳 通讯员董懿 李圆洁）党史学习教育开展以来，乌鲁木齐市税务局始终将落脚点和发力点放在为纳税人、缴费人解决“急难愁盼”问题上，制定了10类83项140条具体措施，以党史学习教育带来的新变化、新成效不断增强纳税人、缴费人的获得感和满意度，切实打通惠企惠民政策落地“最后一公里”。

打造“一支部一品牌”，形成各具特色、由点到面的辐射模式

12月14日，来自沙依巴克区税务局党支部的30名青年税务人员组成的志愿服务队利用午休时间，对前期走访的14户小微企业的涉税涉费问题进行梳理汇总。

这是市税务局结合党史学习教育、增强服务企业内生动力的一个缩影。根据管户多、青年干部多、派出机构多而分散的特点，沙依巴克区税务局充分利用已经建成使用的廉政教育基地，采用多媒体、电子屏幕等便利设备，拍摄VCR，通过线上宣传展示和线下现场观学相结合的方式，推动党史学习教育走深走实，入脑入心。

市税务局结合实际打造学习阵地，聚拢起党员骨干，树起一面面党建服务红旗，让党史学习教育入“情”入“境”、有“情”有“意”、绘“心”绘“意”。

市税务局党委委员、副局长郑新利介绍，结合党史学习教育，打造“一支部一品牌”创建工作，在该局28个党支部中先后打造出包括“芳华党群工作站”、“润·税”税宣工作室在内的5个支部品牌，形成各具特色、由点到面的辐射模式，从而加强与纳税人的沟通交流、党组织的建设服务能力。

“芳华党群工作站”在与乌鲁木齐交通旅游投资（集团）有限公司开展的税企共建活动中，帮这家公司一个项目足额享受增值税优惠减免，还收集到了该集团其他子公司的各类涉税问题5件，及时沟通解决，实现了服务与监督执法有效衔接。

截至目前，市税务局梳理出“我为群众办实事”任务清单112条，均已办结销号。

创新服务新模式，从“会办税”到“慧办税”

“不用下载APP，手机扫码后即可关联平台，只需切换企业信息就可收到专属的税收优惠政策和申报提醒，‘智慧税务’提供的掌上操作，真的太方便了。”乌鲁木齐市米东区飞新财税咨询服务部负责人程娟说。

程娟体验的便利办税平台正是今年税务部门全新打造的“企微税”平台。在这个平台上，程娟不仅可以接收到量身定制、精准推送的各项税费优惠政策，还能及时接收各类税务电子文书，并实现24小时实时线上沟通与智能咨询等服务。

通过“企微税”平台，达坂城区税务局了解到新疆龙源风力发电有限公司产品研发急需现金投入，经沟通后为其开通了“绿色通道”，加快退还留底税款速度。

“仅5个工作日，1340多万元退税款就到账了，我们已将部分资金用于龙源达坂城四场三期项目的建设，加快了风电产品技术更新速度，也保障了风力发电的运行效率。”公司法定代表人张宝全说。

在服务好乌鲁木齐市21万余户纳税人的同时，148.13万人次缴费人也是市税务局的服务对象，其中七成以上的纳税缴费主体是小微企业、个体工商户，为提升市场主体的办税缴费体验，加快税费服务新体系建设步伐，依托电子税务局、手机App等渠道，全面推行“非接触式”办税缴费服务，实现“就近办、网上办、线上办、码上办、掌上办”。

截至目前，“非接触式”办税缴费事项扩至214项，“最多跑一次”办税缴费清单也从150项扩围至180项。

实事件件都办实，面对面为企业发展纾困解难

受益于今明两年应纳税所得额不超过100万元的部分减按12.5%计入应纳税所得额的优惠政策，新疆万捷汇融汽车服务有限公司仅今年上半年，就实现税款减免22万余元。

“经营规模扩大了，收入也随之增加了，税负反而下降了一半，这让公司轻装前行。”公司财务负责人王波说。

经营建材批发的乌鲁木齐市鑫精业物资有限公司法定代表人王景华感受到了政策带来的实实在在的红利。“像我们这样一家小店，所得税一项就已减免了6.4万余元，这多亏了税务人员的耐心辅导，直接省下这笔‘支出’。”

结合党史学习教育，市税务局坚持从纳税人、缴费人需求出发，依托“我为纳税人、缴费人办实事暨便民办税春风行动”，扎实做好“千名税务干部访万企”活动，走进车间厂房、走到田间地头、走进商圈商铺，面对面为企业发展纾困解难。

今年截至目前，市税务局已经累计走访纳税人10946人次，召开座谈会57场，收集纳税人意见建议369条，响应办结360条，在办跟踪9条，实现线下服务无死角、线上服务不断线、定制服务广覆盖。

在此基础上，市税务局还创新运用多维标签，分行业、分类别为纳税人、缴费人精准“画像”，帮助62户“十大产业”纳税人及时充分获得税费减免“政策礼包”。

郑新利介绍，市税务局今后将进一步加大调研走访的力度、深度和广度，持续聚焦服务首府经济社会高质量发展，继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动，紧密筹备、精细安排，进一步突出结果、突出实效。以“听得懂”的方式把“用得上”的政策送到广大纳税人、缴费人手中，以纳税人、缴费人的满意度和获得感作为检验党史学习教育成效的重要标尺。