▲11月27日，在天山区青年路片区光明北路社区蔬菜直销点，蔬菜种类齐全，供应充足，市民正在选购蔬菜。 （记者郭玲摄）

▲11月27日，国网乌鲁木齐供电公司输电运检中心党员突击队队员艾合买提·托乎提、陈伟在特巡220千伏红满一二线，保障电网可靠运行。 （通讯员王晋魁摄）

新疆网讯（记者郭玲 王媛媛 王艳红李宁艳梁乐马婷）11月26日晚，乌鲁木齐降下入冬以来首场暴雪，各部门各单位及时启动了暴雪天气应急保供工作。

暖气热不热？电力稳不稳？交通畅通吗？蔬菜供应如何？乌鲁木齐晚报记者对暴雪中首府市民的生活状况进行了走访。

访民问暖入户测温

准备充分供热稳定

11月27日早上，乌鲁木齐鲤鱼山南路绒毛厂家属院78岁的居民张秀兰拉开窗帘，外面已是白茫茫一片，随手摸了摸暖气片，感到微微烫手。

11时，正在收拾房子的张秀兰听到敲门声。“阿姨，我们是热力公司的，你们这个小区比较老，今天降温幅度大，我们过来看看。”乌鲁木齐华源热力股份有限公司维修工哈尔山说。

哈尔山将测温仪拿到房屋中间，测温仪显示22.6℃。哈尔山对每间房屋的暖气片、阀门接口、暖气管道、排气阀等进行检查后,递给了张秀兰一张用户须知和服务卡，“阿姨，这张纸上面都是用暖小常识，还有我们的电话，有问题可以联系我们。”

乌鲁木齐华源热力股份有限公司客户服务中心主任黄伟说，针对此次降雪降温天气，在做好常态化疫情防控措施的同时，公司提前对老旧小区、前期投诉用户进行入户测温，11月25日—11月27日共计入户测温4177户。由于提前针对降温做好了准备工作，供热比较稳定，用户投诉率跟去年同期相比下降了50%。

提高供热参数、加强巡检、入户走访、测温、发放便民服务卡……目前乌鲁木齐供热行业正持续开展“访民问暖”活动。

铺防滑垫 增区间车

公交到站挺准时

“下这么大的雪，准时坐上了公交车，为保障市民出行的劳动者们点赞。”市民刘丽的这条朋友圈一经发出，就得到许多点赞和评论。

刘丽家住幸福花园小区，在劳动街一家餐厅工作，平时早班需要坐每天的第一趟公交出行。27日首府降下暴雪，出门前刘丽还担心公交车会不会难等。当天她在幸福城市花园车站等了三分钟，一辆306路公交车就缓缓驶来，上车的地板上铺着防滑垫，车厢里也不觉得冷。

记者从首府公交企业获悉，为应对27日的暴雪天气，各企业提前启动恶劣天气应急预案，企业管理干部于当日清晨6时准时到达各个公交停车场，进行积雪清理，并协助驾驶员检查和预热车辆。线路运营阶段，各企业通过智能调度平台，随时对出现较大间隔的线路增派区间车。

同样，为了保障降雪天乌鲁木齐国际机场旅客的出行，市交通运输行政执法局高新区（新市区）分局安排新疆北园春运输有限责任公司、乌鲁木齐众惠运输出租有限公司的900辆出租车，全天候执行运输保障任务。

“我们还安排了两辆巴士作为应急保障车辆。”市交通运输行政执法局高新区（新市区）分局副局长田运龙说，他们将根据旅客数量及时进行调配，如果启用该车将运送旅客至铁路局、红山路两处站点。

在乌鲁木齐站，市交通运输行政执法局经开区（头屯河区）分局安排新疆旅游出租汽车（集团）大众汽车服务有限公司的400辆出租车执行运输保障任务。

开展特巡 清理树障

电网运行较平稳

11月27日9时，天空还飘着雪花，在220千伏红满一二线输电线路附近，国网乌鲁木齐供电公司输电运检中心党员突击队队员艾合买提·托乎提、陈伟就已经开始巡线了，他们手持测温仪、望远镜等设备，深一脚浅一脚地蹚着没过脚踝的积雪，仔细地对线路开展特巡。

“雪下得大，气温低，铁塔线路容易积雪或覆冰，对供电造成安全隐患，这是我们要检查的重点。”陈伟说。

记者从国网乌鲁木齐供电公司了解到，针对此次降雪天气，该公司启动了寒潮蓝色预警，为保障居民用电安全，做好应急抢修人员、装备、物资、车辆和后勤保障安排，24小时值班随时应对突发状况。

降雪期间，国网乌鲁木齐供电公司安排值班及抢修人员348人，车辆86辆，应急发电车7辆，做好应急处置工作，确保降雪期间乌鲁木齐电网安全、稳定运行。

徒步巡检 排除隐患

燃气安全有保障

11月27日8时30分，新疆燃气集团水磨沟区公司管网巡检处巡检员唐伟刚背上工具包，乘坐BRT提前赶到红桥后，查看各处调压设施运行参数等，并清理调压箱、阀井、标志桩附近的积雪。

“管线还是同样的管线，降雪路滑难行，巡检10公里路程，一趟下来比往常多用两个小时。”唐伟刚一边清扫红山东路建筑公司家属院调压设施上的积雪一边说，除了必带的手持检测仪设备、巡检手机、管网图纸等工具外，还要带上清雪工具，及时清扫积雪和枯萎的树叶等便于检测。

“天然气管道相当于城市的命脉，管道安全容不得半点马虎。”唐伟刚说。

作为首府城市燃气管网主营企业，新疆燃气集团全员在岗，紧盯燃气管网末端供应，守护燃气保供防线，采取“人巡+车巡”双轨并行的巡检模式，排查燃气管线和设施的安全隐患，确保市民温暖过冬。

提前进货 随时补货

蔬菜供应不断档

11月27日早上，家住红山路的鞠德华来到天山区青年路片区光明路北社区蔬菜直销点，门口的积雪已经清扫干净，进入店内，就能看到上下两层货架都摆满了各类蔬菜，辣子、西红柿、蒜薹等品类超过60多种。

“今天早上肯定没少忙活吧，这菜新鲜啊。”鞠德华一边选购蔬菜，一边夸着这家社区蔬菜直销点的工作人员。挑选了蒜薹、大葱、上海青、花菜等，还买了一大块鲜肉，鞠德华花了53.8元，足够全家四口人周末两天吃的。

由于提前接到降雪的预报，光明路北社区蔬菜直销点店长梁景洋早做储备，不仅提早去配送中心选菜，还比平常多选了一倍的蔬菜。“一般下雪天居民都会多买点菜，我们今天就进了两吨菜。”梁景洋说。

记者还在店里发现，这里粮油米面、鸡蛋、牛奶、调料副食品等，同样供应充足，保证咱老百姓的“菜篮子”里品种丰富。

11月26日晚，为切实做好寒潮暴雪天气生活必需品保供工作，乌鲁木齐市商务部门迅速启动了生活必需品市场运行监测预警日报制度，加强生活必需品市场供求及价格变化情况监测，指导大型农贸批发市场、生鲜超市等加大对粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品的进货量、周转量和库存量，确保生活必需品供应不脱销、不断档。